Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Die Citevana („Citevana“, „wir“) betreibt die Website https://citevana.com und die Plattform Citevana. Unser verbundenes Unternehmen in Indien erbringt Entwicklungs- und Supportleistungen und kann Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an hello@citevana.com.

Welche Daten wir erheben

• Anmeldung für Produktneuigkeiten: deine E-Mail-Adresse und optional deine Rolle und Website, außerdem deine Sprache, der Empfehlungscode oder die Kampagnenquelle, über die du zu uns gekommen bist, und ob du dem Erhalt von E-Mails mit Produktneuigkeiten zugestimmt hast.
• Kostenlose Tools: die von Ihnen eingegebenen URLs, die erzeugten Ergebnisse und Ihre IP-Adresse, die wir zur Begrenzung der Nutzung und zur Missbrauchsvermeidung verwenden.
• Einwilligungsnachweise: eine zufällige Kennung, Ihre Auswahl, die Version des Hinweises und Ihre Sprache, damit wir Ihre Entscheidung nachweisen und beachten können.
• Produktanalyse (nur mit Ihrer Einwilligung): aufgerufene Seiten, Ereignisse wie das genutzte kostenlose Tool, grundlegende Geräte- und Browserinformationen sowie eine Aufzeichnung davon, wie Sie sich auf der Seite bewegen, scrollen und klicken, in der Text, den Sie in Formulare eingeben, maskiert wird. Ihre E-Mail-Adresse senden wir nie an Analysedienste.
• Kontodaten: Kontoangaben und die Daten, die du verbindest, etwa Google Search Console, Google Analytics 4 oder Bing Webmaster Tools. Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert.

Wie wir Daten nutzen

• Um dir die optionalen E-Mails mit Produktneuigkeiten zu senden, die du angefordert hast, und um den Partner- oder Empfehlungslink zu vergüten, über den du gekommen bist.
• Um die kostenlosen Tools und die Plattformfunktionen bereitzustellen, die du nutzt.
• Um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern.
• Um Ihnen Produktneuigkeiten zu senden, nur wenn Sie zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Um das Produkt mithilfe von Analysen zu verstehen und zu verbessern, nur wenn Sie zugestimmt haben.

Daten aus Google-APIs (Limited Use)

Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Citevana über Google-APIs erhält, erfolgt gemäß der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

• Wir nutzen Google-Nutzerdaten nur, um die für Sie sichtbaren Funktionen von Citevana bereitzustellen und zu verbessern.
• Wir verkaufen Google-Nutzerdaten nie.
• Wir geben Google-Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer soweit dies für diese Funktionen nötig ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben.
• Wir nutzen Google-Nutzerdaten nie für Werbung.
• Mitarbeitende von Citevana lesen Google-Nutzerdaten nur, wenn Sie uns darum bitten, es für die Sicherheit nötig ist oder das Gesetz es verlangt.
• Wir nutzen Google-Nutzerdaten nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle.
• Falls wir jemals anonymisierte, aggregierte Benchmarks oder andere Datenprodukte aus Google-Nutzerdaten erstellen, nehmen wir die Daten einer Website nur auf, wenn Sie dem separat zugestimmt haben. Siehe „Aggregierte Datenprodukte“ in unseren Nutzungsbedingungen.

KI-Funktionen und KI-Training

Einige Funktionen nutzen KI-Modelle externer Anbieter, die Ihre Eingaben nur verarbeiten, um Ihnen Ergebnisse zu liefern. Wir nutzen Ihre Inhalte oder verbundenen Daten nicht zum Training von KI-Modellen, es sei denn, Sie willigen ausdrücklich ein. Sie können diese Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir ändern dies nicht, ohne Sie vorher zu informieren.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Citevana unterstützen (etwa Hosting, Datenbanken, E-Mail-Versand, Analysen mit Ihrer Einwilligung und Anbieter von KI-Modellen), auf Grundlage von Verträgen, die deren Nutzung beschränken; wenn das Gesetz es verlangt; oder im Rahmen einer Fusion oder Übernahme, worüber wir Sie informieren.

Wenn du dich für Produktneuigkeiten einträgst, werden deine E-Mail-Adresse und die Kampagnen-Tags (UTM) des Links, über den du gekommen bist, bei MailerLite gespeichert, unserem E-Mail-Marketing-Anbieter, der diese E-Mails für uns versendet. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden.

Wenn Sie in Analysen einwilligen, verarbeiten diese Anbieter die Analysedaten in unserem Auftrag. Ihre E-Mail-Adresse senden wir an keinen von ihnen.

• PostHog – Produktanalyse: pseudonyme Nutzungsereignisse, verknüpft mit einer zufälligen Kennung, etwa welches kostenlose Tool Sie genutzt haben.
• Google LLC (Google Analytics) – Zugriffsauswertung: Seitenaufrufe sowie grundlegende Geräte- und Browserinformationen.
• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) – Sitzungsaufzeichnung und Heatmaps: eine Aufzeichnung davon, wie Sie sich auf der Seite bewegen, scrollen und klicken. Text, den Sie in Formulare eingeben, wird maskiert.

Kein Verkauf und keine Weitergabe personenbezogener Daten (USA)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter, im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA). Einwohner Kaliforniens haben das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe, auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten und darauf, wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Anfragen richten Sie bitte an hello@citevana.com.

Ihre Rechte im EWR und im Vereinigten Königreich (DSGVO)

Für Analysen, Marketing-E-Mails und die abonnierten E-Mails mit Produktneuigkeiten stützen wir uns auf deine Einwilligung, für den Betrieb des Dienstes auf unseren Vertrag mit dir und für Sicherheit und Missbrauchsschutz auf unsere berechtigten Interessen. Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit deiner Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf jederzeitigen Widerruf deiner Einwilligung. Du kannst dich außerdem bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Werden Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermittelt, nutzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte in Indien (DPDP-Gesetz)

Nach dem indischen Digital Personal Data Protection Act, 2023, können Sie Auskunft darüber verlangen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, deren Berichtigung, Vervollständigung, Aktualisierung oder Löschung verlangen, Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, eine andere Person zur Wahrnehmung Ihrer Rechte benennen und unter hello@citevana.com eine Beschwerde bei uns einlegen. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht lösen, können Sie sich an das Data Protection Board of India wenden.

Wie lange wir Daten speichern

Kontodaten speichern wir, solange dein Konto besteht, Daten der Anmeldung für Produktneuigkeiten, bis du dich abmeldest oder ihre Löschung verlangst, und Protokolle der kostenlosen Tools nur so lange, wie es für Sicherheit und Missbrauchsschutz nötig ist. Sobald Daten für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie. Wir veröffentlichen keine feste Frist für jede Datenart; wenn du die Frist für eine bestimmte Datenart wissen möchtest oder deine Daten früher gelöscht haben willst, schreib an hello@citevana.com.

Sicherheit

Wir verschlüsseln Daten bei der Übertragung, speichern Zugriffstoken verschlüsselt, beschränken den Zugriff von Mitarbeitenden und protokollieren sensible Vorgänge. Kein System ist vollkommen sicher; sind Sie von einer Datenpanne betroffen, informieren wir Sie wie gesetzlich vorgeschrieben.

Kinder

Citevana richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen.

Änderungen dieser Erklärung

Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir diese Seite und informieren Sie, bevor die Änderungen wirksam werden. Wir ändern nie stillschweigend, wie wir Ihre Daten nutzen.

Kontakt

Für Datenschutzanfragen und -fragen schreiben Sie an hello@citevana.com.