プライバシーポリシー

当社について

Citevana（以下「Citevana」または「当社」）は、ウェブサイトhttps://citevana.comおよびCitevanaプラットフォームを運営しています。インドの関連会社がエンジニアリングとサポートを提供しており、当社に代わってデータを取り扱う場合があります。プライバシーに関するお問い合わせはhello@citevana.comまでご連絡ください。

収集するデータ

• ウェイトリスト：メールアドレス、任意で役割とウェブサイト、さらに言語、紹介コード、流入元キャンペーン、マーケティングメールへの同意の有無。
• 無料ツール：送信されたURL、生成した結果、IPアドレス（利用制限と不正利用防止のため）。
• 同意の記録：ランダムな識別子、選択内容、通知のバージョン、言語（選択内容を証明し尊重するため）。
• 製品分析（同意いただいた場合のみ）：閲覧ページ、どの無料ツールを使ったかなどのイベント、基本的な端末・ブラウザ情報。メールアドレスを分析に送信することはありません。
• アカウントデータ（ローンチ後）：アカウント情報、およびGoogle Search Console、Google アナリティクス 4、Bing Webmaster Toolsなどお客様が接続を選択したデータ。アクセストークンは保存時に暗号化されます。

データの利用目的

• ウェイトリストの管理と早期アクセスへのご招待のため。
• 無料ツール、およびローンチ後にご利用いただく機能を提供するため。
• サービスの安全を守り、不正利用を防ぐため。
• 同意いただいた場合に限り、製品ニュースをお送りするため。配信はいつでも停止できます。
• 同意いただいた場合に限り、分析によって製品を理解し改善するため。

Google APIのデータ（Limited Use）

CitevanaによるGoogle APIから受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、Limited Use（限定使用）要件を含むGoogle API Services User Data Policyに準拠します。

• Googleユーザーデータは、Citevanaでユーザーに表示される機能の提供と改善のためだけに使用します。
• Googleユーザーデータを販売することはありません。
• これらの機能の提供に必要な場合、法令に従う場合、またはお客様の同意がある場合を除き、Googleユーザーデータを第三者に移転しません。
• Googleユーザーデータを広告目的で使用することはありません。
• お客様からの依頼がある場合、セキュリティ上必要な場合、または法令で求められる場合を除き、Citevanaの担当者がGoogleユーザーデータを閲覧することはありません。
• Googleユーザーデータを汎用AIモデルの学習に使用しません。

AI機能とAIの学習

一部の機能では第三者提供のAIモデルを使用しますが、提供事業者は結果を返すためだけに入力を処理します。お客様が明示的に同意しない限り、お客様のコンテンツや接続データをAIモデルの学習に使用することはありません。この選択はいつでも撤回でき、撤回はその時点以降に適用されます。事前にお知らせすることなくこの方針を変更することはありません。

データの共有先

個人データを共有するのは、Citevanaの運営を支援するサービス提供事業者（ホスティング、データベース、メール配信、同意いただいた場合の分析、AIモデル提供事業者など）に対し、利用を制限する契約のもとで行う場合、法令で求められる場合、または合併・買収の際にお客様へ通知したうえで行う場合に限られます。

個人情報の販売・共有の拒否（米国）

当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA/CPRA）で定義される意味において、個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。カリフォルニア州の居住者は、自身の個人情報について知る権利、アクセス・訂正・削除する権利、販売または共有を拒否する権利、センシティブな個人情報の利用を制限する権利、およびこれらの権利の行使を理由に差別されない権利を有します。請求はhello@citevana.comまでご連絡ください。

EEA・英国におけるお客様の権利（GDPR）

当社は、分析とマーケティングメールについてはお客様の同意、ウェイトリストとサービスの運営についてはお客様との契約、セキュリティと不正利用防止については当社の正当な利益に基づいて処理を行います。お客様は、データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、処理への異議申立て、同意のいつでもの撤回を行う権利を有します。また、所在地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。EEAまたは英国の域外にデータを移転する場合は、標準契約条項などの適切な保護措置を講じます。

インドにおけるお客様の権利（DPDP法）

インドの2023年デジタル個人データ保護法に基づき、お客様は、データの取扱いに関する情報を求めること、データの訂正・補完・更新・消去を求めること、同意をいつでも撤回すること、権利を行使する代理人を指名すること、hello@citevana.com宛てに当社へ苦情を申し立てることができます。当社が苦情を解決できない場合は、インドのデータ保護委員会（Data Protection Board of India）に申し立てることができます。

データの保存期間

ウェイトリストのデータは、お客様から削除の依頼があるか、ウェイトリストが終了するまで保存します。無料ツールのログは、セキュリティと不正利用防止に必要な期間のみ保存します。［具体的な保存期間は確認中です。］

セキュリティ

当社は、通信中のデータを暗号化し、アクセストークンを保存時に暗号化し、従業員のアクセスを制限し、重要な操作を記録しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、お客様に影響する侵害が発生した場合は、法令に従ってお知らせします。

未成年者

Citevanaは18歳未満の方を対象としておらず、当社がその個人データを故意に収集することはありません。

本ポリシーの変更

重要な変更を行う場合は、このページを更新し、変更の発効前にお知らせします。データの利用方法を黙って変更することはありません。

お問い合わせ

プライバシーに関するご請求やご質問はhello@citevana.comまでご連絡ください。