شروط الخدمة
توضّح هذه الشروط ما يمكنك توقّعه من Citevana وما نتوقّعه منك.
آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026
الاتفاقية
تُعد هذه الشروط اتفاقية بينك وبين Citevana وباستخدامك https://citevana.com أو الأدوات المجانية أو منصة Citevana، فإنك توافق عليها. وإذا كنت تستخدم Citevana نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بقبول هذه الشروط باسمها.
الخدمة حاليًا
Citevana متاح الآن. يمكنك استخدام الخطة المجانية والأدوات المجانية من الآن. وهي مقدَّمة كما هي، وقد تتغير، وقد لا تكون متاحة أحيانًا. الاشتراك في رسائل تحديثات المنتج اختياري ولا يؤثر على وصولك.
الاستخدام المقبول
- لا ترسل إلا عناوين URL المسموح لك بفحصها، ولا تستخدم الأدوات لمهاجمة الأنظمة أو إثقالها أو استكشاف ثغراتها.
- لا تحاول تجاوز حدود معدل الطلبات أو الحصص أو إجراءات الأمان.
- لا تستخدم Citevana لمخالفة القانون أو انتهاك حقوق الآخرين.
- لا تُنشئ حسابات أو اشتراكات أو إحالات مزيفة، مثلًا للحصول على مكافآت الشركاء.
وكيل الإصلاح
لا يطبّق وكيل الإصلاح إلا التغييرات التي توافق عليها بعد الاطلاع على معاينتها. وتبقى أنت المسؤول عن موقعك الإلكتروني وعن التغييرات التي توافق عليها. ويمكن التراجع عن كل تغيير، ويُسجَّل كل تغيير. وننصحك بالاحتفاظ بنسخك الاحتياطية الخاصة.
الخطط والفوترة والإلغاء
الخطة المجانية مجانية دائمًا. تظهر أسعار الخطط المدفوعة في صفحة الأسعار وقد تتغير، وسنخبرك قبل أن يؤثر أي تغيير في السعر على اشتراكك. تُفوتر الخطط المدفوعة مقدمًا دون رسوم إضافية مفاجئة، ويمكنك إلغاؤها بنفسك في أي وقت من قسم الفوترة في التطبيق، ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة.
مخرجات الذكاء الاصطناعي
تستخدم بعض الميزات الذكاء الاصطناعي. وقد تكون مخرجاته خاطئة أو ناقصة، لذا راجعها قبل الاعتماد عليها. ويُوسَم المحتوى الذي يُنشئه الذكاء الاصطناعي بما يوضح ذلك. راجع الإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي للاطلاع على التفاصيل.
محتواك وملكيتنا
تظل مالكًا لمحتواك وبياناتك. وتمنحنا الإذن باستخدامها فقط لتقديم الخدمة لك. أما Citevana وبرمجياته وعلامته التجارية فهي ملك لـ Citevana
خدمات الجهات الخارجية
تتصل بعض الميزات بخدمات مثل Google أو Bing أو WordPress. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها الخاصة.
منتجات البيانات المجمّعة
إذا قمنا يومًا ببناء معايير مرجعية مجمّعة ومجهولة الهوية أو منتجات بيانات أخرى من بيانات متصلة عبر خدمة مثل Google Search Console أو Google Analytics، فلن ندرج بيانات موقعك إلا إذا وافقت على ذلك بشكل منفصل. نطلب منك هذا القرار قبل أول اتصال بالخدمة، وأي إجابة تتيح لك الاتصال رغم ذلك: الرفض فقط يُبقي بيانات ذلك الموقع خارج أي تجميع. يمكنك تغيير إجابتك في أي وقت من الإعدادات. لا يغيّر هذا وعود بيانات واجهة برمجة تطبيقات Google الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك أننا لا نبيع بيانات مستخدمي Google أبدًا ولا نستخدمها للإعلانات أو لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة.
إخلاء المسؤولية وحدودها
في الحدود التي يسمح بها القانون، يُقدَّم Citevana "بحالته الراهنة" دون أي ضمانات، ولا نضمن أي نتيجة تتعلق بالترتيب أو الزيارات أو الاستشهاد. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك.
التعليق والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام Citevana في أي وقت. وقد نعلّق وصولك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط أو عرّضت الخدمة أو الآخرين للخطر.
القانون الواجب التطبيق
لا تحدد هذه الشروط قانونًا واجب التطبيق ولا محكمة مختصة حصريًا، لأن الشركة التي تشغّل Citevana لم تُؤسَّس بعد وليس لها مقر مسجَّل. ولا يؤثر ذلك في قواعد حماية المستهلك الآمرة في البلد الذي تقيم فيه، ولا في حقك في رفع دعوى أمام محاكمه. وعند تأسيس الشركة سنذكر القانون الواجب التطبيق وجهة الاختصاص في هذه الصفحة، وسنخبرك قبل أن يسري هذا التغيير. وإذا احتجت اليوم إلى معرفة الجهة التي تُرفع أمامها الدعوى، فراسلنا على hello@citevana.com.
التغييرات
سنُبلغك بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها.
التواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: hello@citevana.com.