Ketentuan layanan
Ketentuan ini menjelaskan apa yang dapat Anda harapkan dari Citevana dan apa yang kami harapkan dari Anda.
Terakhir diperbarui: 17 September 2026
Perjanjian
Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan Citevana Dengan menggunakan https://citevana.com, alat gratis, atau platform Citevana, Anda menyetujuinya. Jika Anda menggunakan Citevana untuk sebuah organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menerima ketentuan ini atas nama organisasi tersebut.
Layanan saat ini
Citevana sudah tersedia. Paket gratis dan alat gratis dapat digunakan sekarang. Keduanya disediakan apa adanya, dapat berubah, dan terkadang tidak tersedia. Pendaftaran email pembaruan produk bersifat opsional dan tidak memengaruhi akses Anda.
Penggunaan yang dapat diterima
- Kirim hanya URL yang boleh Anda periksa, dan jangan gunakan alat ini untuk menyerang, membebani, atau menyelidiki sistem.
- Jangan mencoba melewati batas frekuensi, kuota, atau langkah keamanan.
- Jangan gunakan Citevana untuk melanggar hukum atau hak orang lain.
- Jangan membuat akun, pendaftaran, atau referensi palsu, misalnya untuk mendapatkan imbalan mitra.
Agen perbaikan
Agen perbaikan hanya menerapkan perubahan yang Anda setujui setelah melihat pratinjau. Anda tetap bertanggung jawab atas situs web Anda dan perubahan yang Anda setujui. Setiap perubahan dapat dikembalikan dan dicatat. Kami menyarankan Anda tetap menyimpan cadangan sendiri.
Paket, penagihan, dan pembatalan
Paket gratis selamanya gratis. Harga paket berbayar tercantum di halaman harga dan dapat berubah; kami akan memberi tahu Anda sebelum perubahan harga memengaruhi langganan Anda. Paket berbayar ditagih di muka, tanpa biaya tambahan tersembunyi, dan Anda dapat membatalkannya sendiri kapan saja dari menu Tagihan di aplikasi; pembatalan berlaku pada akhir periode tagihan.
Keluaran AI
Beberapa fitur menggunakan AI. Keluaran AI bisa salah atau tidak lengkap, jadi tinjau sebelum Anda mengandalkannya. Konten yang dibuat AI diberi label sebagai konten buatan AI. Lihat pengungkapan AI kami untuk detailnya.
Konten Anda dan properti kami
Anda tetap memiliki konten dan data Anda. Anda memberi kami izin untuk menggunakannya hanya untuk menyediakan layanan kepada Anda. Citevana, perangkat lunaknya, dan mereknya adalah milik Citevana
Layanan pihak ketiga
Beberapa fitur terhubung ke layanan seperti Google, Bing, atau WordPress. Penggunaan Anda atas layanan tersebut diatur oleh ketentuan masing-masing layanan.
Produk data agregat
Jika kami suatu saat membuat benchmark agregat yang dianonimkan atau produk data lain dari data yang terhubung melalui layanan seperti Google Search Console atau Google Analytics, kami hanya akan menyertakan data suatu situs jika Anda menyetujuinya secara terpisah. Kami menanyakan keputusan ini sebelum koneksi pertama Anda ke layanan tersebut, dan jawaban apa pun tetap memungkinkan Anda terhubung: menolak hanya membuat data situs tersebut tidak disertakan dalam agregat apa pun. Anda dapat mengubah jawaban Anda kapan saja di Pengaturan. Ini tidak mengubah janji data API Google dalam Kebijakan Privasi kami, termasuk bahwa kami tidak pernah menjual data pengguna Google dan tidak pernah menggunakannya untuk iklan atau melatih model AI umum.
Penafian dan batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Citevana disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan, dan kami tidak menjamin hasil apa pun terkait peringkat, lalu lintas, atau kutipan. Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim diajukan. Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang membatasi hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen.
Penangguhan dan pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan Citevana kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika Anda melanggar ketentuan ini atau membahayakan layanan maupun pihak lain.
Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tidak menyebut hukum yang berlaku maupun pengadilan yang berwenang secara eksklusif, karena perusahaan di balik Citevana belum berbadan hukum dan belum memiliki kedudukan terdaftar. Hal ini tidak memengaruhi ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal, maupun hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan negara tersebut. Setelah perusahaan berbadan hukum, kami akan mencantumkan hukum yang berlaku dan yurisdiksinya di halaman ini dan memberi tahu Anda sebelum perubahan itu berlaku. Jika Anda perlu mengetahui sekarang di mana gugatan akan diajukan, kirim email ke hello@citevana.com.
Perubahan
Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting sebelum perubahan tersebut berlaku.
Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini: hello@citevana.com.