Termos de serviço

Acordo

Estes termos são um acordo entre você e a Citevana Ao usar https://citevana.com, as ferramentas gratuitas ou a plataforma Citevana, você concorda com eles. Se você usa a Citevana em nome de uma organização, confirma que pode aceitar estes termos por ela.

O serviço hoje

A Citevana está no ar. O plano gratuito e as ferramentas gratuitas já estão disponíveis. Eles são oferecidos no estado em que se encontram, podem mudar e às vezes podem ficar indisponíveis. A inscrição nos e-mails com novidades do produto é opcional e não afeta seu acesso.

Uso aceitável

• Envie apenas URLs que você tem permissão para verificar e não use as ferramentas para atacar, sobrecarregar ou sondar sistemas.
• Não tente contornar limites de uso, cotas ou medidas de segurança.
• Não use a Citevana para violar a lei ou os direitos de outras pessoas.
• Não crie contas, inscrições ou indicações falsas, por exemplo para ganhar recompensas de parceiros.

O agente de correções

O agente de correções só aplica alterações que você aprova depois de ver uma prévia. Você continua responsável pelo seu site e pelas alterações que aprovar. Cada alteração pode ser revertida e fica registrada. Recomendamos manter seus próprios backups.

Planos, cobrança e cancelamento

O plano gratuito é gratuito para sempre. Os preços dos planos pagos aparecem na página de preços e podem mudar; avisaremos você antes que uma mudança de preço afete sua assinatura. Os planos pagos são cobrados antecipadamente, sem adicionais surpresa, e você mesmo pode cancelar a qualquer momento em Cobrança, no app; o cancelamento vale a partir do fim do período de cobrança.

Resultados de IA

Alguns recursos usam IA. Os resultados de IA podem estar errados ou incompletos, então revise-os antes de confiar neles. Conteúdo gerado por IA é identificado como tal. Veja nosso aviso sobre IA para mais detalhes.

Seu conteúdo e nossa propriedade

Você continua dono do seu conteúdo e dos seus dados. Você nos autoriza a usá-los apenas para prestar o serviço a você. A Citevana, seu software e sua marca pertencem à Citevana

Serviços de terceiros

Alguns recursos se conectam a serviços como Google, Bing ou WordPress. O uso desses serviços é regido pelos termos deles.

Produtos de dados agregados

Se algum dia criarmos benchmarks agregados e anonimizados ou outros produtos de dados a partir de dados conectados por meio de um serviço como o Google Search Console ou o Google Analytics, só incluiremos os dados de um site se você tiver concordado com isso separadamente. Pedimos essa decisão antes da sua primeira conexão com o serviço, e qualquer resposta ainda permite que você se conecte: recusar apenas mantém os dados desse site fora de qualquer agregação. Você pode mudar sua resposta a qualquer momento em Configurações. Isso não altera as promessas sobre dados da API do Google em nossa Política de Privacidade, incluindo que nunca vendemos dados de usuário do Google e nunca os usamos para publicidade ou para treinar modelos gerais de IA.

Isenções e limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, a Citevana é oferecida "no estado em que se encontra", sem garantias, e não garantimos nenhum resultado de posicionamento, tráfego ou citação. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita direitos que você tenha pelas leis de defesa do consumidor.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar a Citevana a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes termos ou colocar o serviço ou outras pessoas em risco.

Lei aplicável

Estes termos não indicam uma lei aplicável nem um foro exclusivo, porque a empresa por trás do Citevana ainda não foi constituída e não tem sede registrada. Isso não afeta as normas imperativas de proteção ao consumidor do país onde você mora, nem o seu direito de acionar os tribunais de lá. Quando a empresa for constituída, indicaremos aqui a lei aplicável e o foro, e avisaremos você antes de a mudança entrar em vigor. Se você precisar saber hoje onde uma ação seria proposta, escreva para hello@citevana.com.

Alterações

Avisaremos sobre alterações relevantes antes que entrem em vigor.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: hello@citevana.com.